ERP-prosjektledelse
Prosjektledelse av Dynamics 365 Finance & Operations – på kundesiden eller leverandørsiden, også på tvers av land.
Les om eRP-prosjektledelse →
Uavhengig rådgiver og prosjektleder for ERP og CRM: Jeg starter med et forprosjekt som gjør det usynlige synlig – før det koster deg.
Prosjektleder og rådgiver for CRM, ERP, datakvalitet og praktisk KI-innføring
Jeg heter Halvard Henriksen og har 30 års erfaring der forretning, data, systemer og mennesker møtes – på både kundesiden og leverandørsiden. Jeg hjelper virksomheter å forberede, lede og få verdi ut av ERP- og CRM-prosjekter, med Microsoft Dynamics 365 som spesialfelt.
Jeg har stått på begge sider av bordet – på kundesiden i Kjedehuset og Frelsesarmeen, og på leverandørsiden i CGI og ECIT Peritus. Tråden er den samme hele veien: Jeg kartlegger hvordan folk faktisk jobber, sørger for at dataene er til å stole på, bygger et felles grunnlag og får organisasjonen til å ta det i bruk.
- 30 års erfaring (fra Varnergruppen i 1996) med CRM, ERP, BI, datakvalitet og endringsledelse
- Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations og CRM, med MB-300-kurset (Finance & Operations Core)
- To Master of Management-grader fra BI og High Performers Program ved Stockholm School of Economics
- Grunnlegger av INTENTIV – bedre forprosjekter før ERP- og CRM-investeringer
Sist oppdatert · Jeg er også åpen for nye roller.
Les mer om meg Se rådgivningstjenestene Ta kontakt om ERP- eller CRM-prosjektet ditt
Rådgivning – hvem jeg hjelper
Jeg hjelper ledere og prosjekteiere i norske virksomheter og organisasjoner som skal velge, innføre eller få mer ut av ERP, CRM, data og KI. Jeg kartlegger hvordan folk faktisk jobber, sørger for at dataene er til å stole på, bygger et felles grunnlag og får organisasjonen til å ta det i bruk.
Tjenester
CRM-rådgivning
Fra kartlegging og leverandørvalg til innføring av CRM som gir et samlet kundebilde – i næringsliv og ideell sektor.
Les om cRM-rådgivning →Datakvalitet og datavask
Rådgivning om vask, dødevask, deduplisering, reservasjonssjekk og sentrale kunderegistre – før kampanjer, migrering og nye systemer, med erfarne tredjepartsleverandører som utfører jobben.
Les om datakvalitet og datavask →Praktisk KI-innføring
Praktisk bruk av KI i prosesser, dokumentasjon og beslutningsgrunnlag – med KI som sparringspartner, ikke bare utfører.
Les om praktisk KI-innføring →Forprosjekt og kravspesifikasjon
Leverandøruavhengig forprosjekt med beslutningsklar kravspesifikasjon – eller en ærlig anbefaling om å forbedre prosessene først.
Les om forprosjekt og kravspesifikasjon →Endringsledelse
Å få det nye til å feste seg hos menneskene som skal bruke det – i ERP-, CRM- og KI-prosjekter.
Les om endringsledelse →Dokumenterte resultater
INTENTIV
Vi gjør det usynlige synlig – før det koster deg.
INTENTIV er min metodikk og mitt KI-støttede verktøy som leder norske virksomheter gjennom et grundig forprosjekt før de investerer i et nytt ERP- eller CRM-system. Det bruker Microsofts metodeverk og prosesskatalog som mal, og du får en beslutningsklar kravspesifikasjon – eller en ærlig anbefaling om å forbedre prosessene først. INTENTIV selger ikke lisenser og leverer ikke implementeringen. Etter forprosjektet kan jeg også lede hele gjennomføringen som prosjektleder – men det er et eget valg, og INTENTIV er like nyttig om dere velger en annen.
Utvalgte caser
+48 %inntektsøkning første år (Julegryta 2020), mot et mål på 5 %
Ny CRM-plattform og digital giverreise i Frelsesarmeen
Prosjektleder CRM · 2018–2021
Les casen →30 sekfor et komplett kundebilde, ned fra 10–15 minutter, for over 1 000 selgere
Fra 15 minutter til 30 sekunder: samlet kundebilde i Kjedehuset
CRM- og BI-ansvarlig · 2008–2014
Les casen →8 → 4juridiske enheter og ERP-installasjoner, fordelt på fire land
Åtte ERP-installasjoner til fire i fire land
Senior prosjektleder ERP, ECIT Peritus · 2022–2026
Les casen →Siste fra Morgenmelding
Min kuraterte oversikt over AI og robotikk, oppdatert to ganger daglig.
Google: første AI-svar fra en TPU i bane – Suncatcher-satellitten skrev et haiku over Svalbard
Google melder at prototypesatellitten i Project Suncatcher, skutt opp 1. oktober, har levert sitt første svar: den åpne modellen Gemma 4 kjørte på en TPU av datasenterklasse om bord og skrev et haiku om å være i verdensrommet, som ble lastet ned da satellitten passerte bakkestasjonen på Svalbard. Google kaller det det første AI-svaret noensinne fra en datasenter-TPU i bane. Ifølge TechCrunch har satellitten fire TPU-er, men strømbudsjettet på om lag 1 kW gjør at bare én kan kjøres om gangen, i rundt 20 minutter. Neste steg er tester av varme og stråling, og to sammenkoblede satellitter i 2027. Sundar Pichai delte nyheten, og Elon Musk svarte «Cool». Dette er en tidlig teknisk test, ikke drift.
OpenAI lanserer «Private Intelligence»: nullagring, konfidensiell inferens og kundestyrte grenser for hva agenter får gjøre
OpenAI har samlet sine personvern- og sikkerhetstiltak for bedrifter under navnet Private Intelligence, utviklet «i tett samarbeid med noen av våre største kunder». Pakken består av Zero Data Retention (prompter og svar lagres ikke etter behandling) for kvalifiserte API-arbeidsflyter, Private Inference i forhåndsversjon, som bruker konfidensiell databehandling for å beskytte data mens modellen kjører, og en erklæring om at kunden eier inn- og utdata. OpenAI skriver også at kunden bestemmer hva agenter får tilgang til, hvilke handlinger de kan utføre og når de trenger godkjenning. Flere av løftene gjelder bare «kvalifiserte» arbeidsflyter, og OpenAI oppgir verken kunder, priser eller når Private Inference blir allment tilgjengelig.
CISA: maksimal-alvorlig GitLab-sårbarhet utnyttes nå aktivt – kjøring av vilkårlig kode via CI/CD-konfigurasjon
Den amerikanske cybersikkerhetsmyndigheten CISA har lagt GitLab-sårbarheten CVE-2026-97229 (CVSS 10,0) til katalogen over aktivt utnyttede sårbarheter. Feilen er et heltallsoverløp i GitLabs kompilator for regulære uttrykk og kan la en uautentisert angriper kjøre vilkårlig kode på GitLab-serveren via et spesiallaget regulært uttrykk i en CI/CD-konfigurasjon. Rettet versjon er GitLab CE/EE 19.4.2, 19.3.5 eller 19.2.8. Shadowserver ser nesten 2 800 internetteksponerte GitLab CE-instanser. CISA la samtidig til to Ivanti Connect Secure-sårbarheter som kan kjedes. Dette er GitLabs tredje kritiske sårbarhet denne måneden.
Cognizant samler over 25 000 ansatte i egen OpenAI-leveranseenhet – Codex, modernisering av stormaskinkode og agentisk kundeservice
Dagen etter kvartalstallene kunngjorde Cognizant en «OpenAI Frontier Capability Group» med mer enn 25 000 medarbeidere som skal levere OpenAI-produkter som Codex og ChatGPT til kunder. Enheten starter med tre områder: AI-basert programvareutvikling med Codex, modernisering av eldre systemer (fra reversering av stormaskinkode til skybasert kode) og agentisk kundeservice innen salg, service og support. Cognizant sier at ingeniører gjennomgår alle vesentlige beslutninger, og at selskapet først bruker OpenAI i egen salgs- og kundeoppfølging. Dette er en pressemelding om organisering, ikke målte resultater.
Regjeringen sender EUs forenklinger av KI-forordningen på høring – utsatte krav for høyrisikosystemer
Digitaliserings- og forvaltningsdepartementet har sendt EUs endringsforordning til KI-forordningen («digital omnibus om KI») på høring, med frist 11. desember 2026. Endringene skal gjøre det enklere for mindre virksomheter å etterleve reglene, klargjøre deler av regelverket, utvide adgangen til testing og eksperimentering, og gi mer forberedelsestid ved å utsette når reglene om høyrisikosystemer skal gjelde. Grunnstrukturen og kravene til sikkerhet og grunnleggende rettigheter står fast. Departementet foreslår ingen endringer i gjeldende norsk regelverk nå, men endringene skal vurderes i arbeidet med den nye KI-loven. Digitaliseringsminister Torgeir Micaelsen sier målet er å styrke innovasjon og konkurransekraft, særlig for små og mellomstore bedrifter.
Capgemini oppjusterer prognosen for andre gang i år: +12 prosent i tredje kvartal, drevet av dataarbeid for AI
Capgemini hevet fredag vekstmålet for 2026 til 9,0–9,5 prosent i faste valutakurser, etter at omsetningen i tredje kvartal steg 12 prosent til 6,07 mrd. euro. Ordreinngangen økte 3,4 prosent til 5,40 mrd. euro. Konsernsjef Aiman Ezzat sier etterspørselen nå konsentrerer seg om å bygge om kundenes datasystemer slik at virksomheten kan ta i bruk AI. Veksten var størst i Storbritannia og Irland (25,2 prosent) og Nord-Amerika (18,3 prosent). Reuters kaller det det sterkeste signalet så langt om at AI-kappløpet blir til kontrakter for Europas etablerte konsulentselskaper. Dette er rapporterte regnskapstall.